С начала 2025 года операторы Системы-112 Одинцовского городского округа обработали свыше 320 тысяч обращений. Среди них было зафиксировано более 5 тысяч ложных и более 3 тысяч хулиганских вызовов. Такие обращения создают дополнительную нагрузку и могут мешать оперативному реагированию служб на реальные ЧП.
Значительного снижения количества ложных вызовов удалось достичь благодаря внедрению специального автоинформатора, работающего в Системе-112 Московской области. Если оператор определяет вызов как хулиганский, система автоматически перезванивает абоненту и включает автоинформатор, который подробно сообщает о административной и уголовной ответственности за ложный вызов экстренных служб. Такая мера помогает предотвратить повторные обращения, сделанные ради шутки или с целью отвлечения служб.
В случаях, когда с одного номера фиксируется несколько хулиганских вызовов, специалисты Системы-112 передают информацию о нарушителе в правоохранительные органы для принятия мер в соответствии с действующим законодательством. Этот механизм позволяет защищать ресурсы экстренных служб и обеспечивает оперативность реагирования на реальные происшествия.
Операторы Системы-112 напоминают: номер «112» предназначен исключительно для вызова экстренных служб. Жителей Одинцовского городского округа призывают использовать его ответственно. Работа службы направлена на сохранение безопасности каждого человека, а хулиганские вызовы ставят под угрозу жизни других граждан.
95-78-246-146
